メンズエステの店舗運営システムメンズエステの店舗運営システム1人で抱え込んでも、人を増やしても。
なぜか、変わらない。
一日中、必死に対応しているのに、
セラピストにも、お客様にも、怒られる。
──それ、あなたの能力の問題じゃありません。 1人で全部やっている限り、ミスは必ず出ます。気合いでは消えません。消せるのは、仕組みだけです。
新しく覚えることはありません。今やっている作業が、勝手に終わるようになるだけです。
予約・出勤・部屋を、1つの画面にまとめます
セラピストにも、お客様にも、自動で送ります
売上も、セラピストの取り分も、自動で出ます
そして、これはあなたのためだけの話ではありません。
1人ずつLINEで確認。返事が来ない子に催促。集まった出勤を、手で予約表に書き写す。
セラピストが自分のスマホから出勤を入れる。確定した瞬間、予約表に反映されます。書き写す作業がゼロになります。「出した出勤、ちゃんと反映されてる」。それだけで、店への信頼が変わります。
「今日は◯◯マンション301です」を、出勤者の人数ぶん個別に打つ。部屋が変わればもう一度全員に打ち直す。
部屋を割り当てた時点で、本人に自動通知。変更すれば、変わった人にだけ再通知が飛びます。あなたは何も打ちません。出勤日、どのルームか分からず店に電話する ─ あの気まずさが、なくなります。
電話が鳴る。予約表とLINEとメモを見比べる。「少々お待ちください」が長くなる。その間に次の電話が鳴る。
着信と同時に、そのお客様の情報が画面に出ます。空き枠は横棒の予約表で一目。「◯◯なら20時から取れます」を、待たせずに返せます。
予約が入るたびに、担当セラピストへ内容を手打ちで転送。時間・コース・部屋。1文字でも間違えれば現場が止まる。
予約を登録した瞬間に、本人へ自動送信。セラピストは自分のスマホで予定をいつでも見られます。「何時からでしたっけ」の電話が来なくなります。予約連絡が来ていないのに突然お客様が来る ─ あの焦りを、二度と味わわせません。
お客様へSMS。宛先も、時間も、部屋番号も、間違えられない。忙しい時間帯ほど、間違える。
予約確定・リマインド・部屋案内を自動送信。宛先も内容も予約データからつくられるので、宛先間違い・打ち間違いが起こりようがありません。
残るのは、人にしかできない仕事だけ。
しかも、何も言わずに。
セラピストは、不満を口にしません。
ある日、静かに出勤を減らし、次の店へ移るだけです。
ひとつひとつは、小さなミスです。
でもセラピストから見れば、「毎回これ」。
「この店は、私を大事にしていない」──
そう思われたときには、もう引き止められません。
お客様を1人逃すのは、1回の損失です。
でもセラピストが1人辞めれば、その人が生むはずだった売上がまるごと、ずっと消えます。
出勤が減り、指名客が離れ、採用と育成をやり直す。
それに比べれば、システムの費用なんて、はるかに安い。
Pawtnerは、この「小さなミス」を仕組みで消します。
給料は自動計算。予約は本人のスマホへ自動で届く。ルームも通知される。伝えたことは記録に残る。
セラピストが辞めない店は、それだけで強い。
作り込んだ営業用の画像ではありません。今日、店で動いている画面です。
人がたくさんいる会社は、人を増やせば解決します。事務の子を1人雇えば、連絡も入力も回ります。 システムがなくても、なんとかなってしまう。
でも、1人でやっている店には、その逃げ道がありません。 出勤確認も、部屋連絡も、電話も、SMSも、精算も、全部あなた1人の手に乗ってきます。 手が2本しかないのに、仕事は5つ同時に来る。だからミスが出る。
Pawtner は、人を増やせない店が、人を増やさずに回すためのものです。 実際に、スタッフを雇わず、1人で回しながら月商1,000万を出している店があります。大きな会社のためにつくったものではありません。
ここに書いてあることは、今日から全部あなたの手を離れます。
※ 送迎の手配にも対応しています。
使わない機能は、画面に出さない設定にできます。
IDとマニュアルだけ渡して「あとはご自身で」というシステムが、どれだけ現場で使われずに終わるか。 売る側にいたころ、何度も見ました。
だからPawtnerでは、最初の設定を私が一緒にやります。 コースも、料金も、部屋も、セラピストの取り分のルールも。 今使っている顧客リストも、移せる範囲を確認したうえで、こちらで移行します。 あなたが入力する作業はありません。
使い始めてから分からないことが出てきたら、その都度聞いてください。 窓口がサポートセンターではなく作った本人であることが、いちばんの機能だと思っています。
25年、この業界に携わってきました。実際にメンズエステを運営していたこともあります。「なぜその機能が要るのか」を説明していただく必要がありません。最初から入っています。
開発も対応も、私1人でやっています。代理店も下請けも挟みません。要望はその場で私に届き、不具合や軽微な調整はその週のうちに直ります。大きな追加は内容次第で別途費用になりますが、できる・できないをその場で答えられるのが、間に人を挟まないことの価値です。
日々の営業で、これを使って店が回っています。机の上で考えた仕様ではありません。
この業界に25年います。過去に店舗の管理・運営を長くやってきました。そのあとシステムの販売に関わり、30店舗以上の運営改善に入っています（導入店舗数は100店舗以上）。
名前の由来は「猫の手も借りたい」。忙しい店の、猫の手（PAW）になる相棒（Partner）でありたい、という意味です。
売り込みはしません。合わなければ、その場で「合いません」と申し上げます。
追加すると、こちらから最初のメッセージが届きます。店舗名と、今いちばん困っていることを返信してください。営業時間内であればその場でお返事します。
資料ではなく、実際に動いている画面をそのままお見せします。オンラインで大丈夫です。お近くであれば、直接お伺いすることもできます。
コース、料金、部屋、セラピスト、取り分のルール。あなたのお店の運用に合わせて設定します。ここは私がやります。
Excel・CSV・他社システムのデータをお預かりし、どこまで移せるかを確認したうえで移行します。数千件規模の実績があります。ゼロから入力し直す必要はありません。
質問も要望も、直接私に届きます。使いながら、あなたのお店に合わせて育てていきます。
相談は無料です。しつこい営業は一切しません。
「今のやり方で困っていない」なら、そう言っていただいて構いません。
フォームに電話番号を入れる必要はありません。
友だち追加して、ひとこと送るだけで大丈夫です。
いきなり電話がかかってくることはありません。
「今はまだ検討中」でも構いません。ブロックはいつでもできます。